凌雁林岳
26-07-29 17:19 微博认证:林岳,凌雁管理咨询首席咨询师,多家权威杂志特约作家,品牌推手

南都日前报道,宣称澳洲进口的奶粉品牌“诺崔特”(Natur Top)被质疑为假洋牌,该品牌中国总代理则否认相关指控,称创始团队确有外籍华人,但均在澳大利亚生产,目前业务基本在东南亚。

7月27日,属地深圳市罗湖区市场监管局向南都湾财社记者表示,经查,深圳市诺崔特贸易有限公司为“诺崔特”商标的持有人,能够提供报道所涉奶粉的进口报关单和入境货物检验检疫证明,材料显示相应奶粉由澳大利亚进口,经海关评定合格。该企业没有经营线上电商店铺,平台相关广告由各网店自主发布。

有消费者反映,在澳洲从未听说过诺崔特品牌,质疑该品牌为中国人注册创立,通过在澳洲注册空壳公司将产品高价卖至中国。(此前报道:标榜澳洲进口当地未销售?诺崔特奶粉被质疑假洋牌,企业回应)

电商平台诺崔特官方旗舰店显示,该品牌宣称“中老年奶粉热卖榜第一”“澳洲原装进口”“澳洲一线品牌”“在澳洲药房和IGA Foodworks连锁超市均有销售”等。但消费者表示,该品牌在澳洲IGA超市和Foodsworks超市均未有销售。

凌雁管理咨询分析师林岳向南都湾财社记者表示,诺崔特这种性质的品牌,实际上是处于一个比较模糊的界限中,从监管合规的角度来看,它在海外设有工厂,产品也在海外生产制造,通过正规进口到国内,本质上确实不能叫“假洋牌”;但是从消费者的角度来看,创始团队有华人,市场也并非在澳洲,只是利用了澳洲的生产资源,那么就很容易被消费者理解成是在国外“镀金”、在国内捞钱,“这是不同认知和思维惯性决定的差异”。

林岳指出,从本质上来讲,消费者是希望看到一个品牌在国外的销售口碑,如果国外市场难觅踪影,那么相关的宣传就应该更低调、更贴合实际。林岳提醒企业在营销的时候应该更真诚,不要有夸大或故意“包装”的行为。

南方都市报:http://t.cn/AXC7uil7

发布于 广东