#郑铁资讯##郑能量分享# 暑运正酣，亲子客流大幅增多，旅途中儿童抵抗力较弱，易因温差、劳顿、水土不服出现发烧、腹泻等突发状况。

8月3日，由郑州客运段高铁四队南昌6组值乘的G1992次列车运行途中，一名孩童突发高烧，体温骤升，整个人精神萎靡。孩子家长手足无措，焦急万分，当即向列车工作人员紧急求助。

接到旅客求助后，列车乘务员胡俊康和党员列车长陈鸿莺迅速赶到现场，查看孩子情况。与此同时，列车启动旅客突发不适应急处置流程，车班红十字救护员迅速携带药箱赶到现场。

孩子因高烧畏寒，小脸发白，身体微微发抖。乘务员张亚新见状立即取来干净毛毯，仔细为孩子盖好保暖，避免病情加重。列车长陈鸿莺全程俯身蹲守在孩子身旁，密切观察孩子状态，一边安抚焦虑的家长、舒缓其紧张情绪，一边协助家长进行物理降温。在工作人员的贴心陪伴与悉心照料下，孩子的情况逐渐好转。