大家好,我是小🔟
因本站前期站内人员整体换届、仓库代发全面更换,往期未完结售后订单的物料、库存出现大批量遗失与无法核对的情况,导致许多宝子的售后迟迟未能完成跟进,让大家长期等待、消耗心情,对此我们致以最诚挚的歉意。
此次团队全面重组整改后,大部分旧批次库存、仓库物料因数量缺少无法正常补发。
为弥补大家长久以来的等待与遗憾,针对所有往期未完成售后的订单用户,本站统一无偿补偿:
🎁 「小兔探险记」随机卡全套一份
*一套七张一键解锁
无任何附加条件、无需补邮、
与线上随机卡统一安排补发。
售后要求:带订单号➕售后没完成的记录(如无订单号请提供🧣找我们的记录)私信小拾,将在七个工作日完成登记,在九月之前出单号
*转发抽10个宝宝包邮送随机卡一份
(由平台抽取,赠送随机卡非全套)
我们深知拖延售后让大家失望、质疑、心生不安,也理解近期产生的各类流言争议。此次补偿是我们对所有老粉、等待用户最诚恳的收尾与答复。
团队现已全部换新、流程重新规整,后续所有产出、发货、售后、台账全部规范化登记,杜绝此类问题再次发生。
🙋🏻♀️大家以后有任何想法或建议,都可以随时告诉我们,我们会认真听取、及时调整,谢谢大家一直以来的支持。
再次向所有被耽误、久等的宝子致歉,感谢大家的包容与不离不弃。
未来会以更稳定、更用心的状态,做好每一次产出与售后。
起风了,我们一直都在。
@angelababy
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