财以勒
26-08-22 00:51 微博认证:副高级信息与通信工程工程师 投资内容创作者 财经观察官 情感博主

#梵克雅宝回应女子55元捡漏项链#
消费者汪女士在天猫某品牌旗舰店,以55元成功下单原价1.41万元的首饰。下单付款完成,订单生成后,品牌方以系统出现bug为由,致电沟通,希望消费者主动退款,货品至今没有发出。

事件在社交平台发酵,引发广泛讨论。不少网友围绕网购电子合同效力展开探讨,订单提交付款成功,网购合同即成立。商家不能仅凭自身系统失误,单方面拒绝履约。

同时也有观点提出,如果标价差距过于悬殊,商家可走法律途径主张重大误解,而非私下要求消费者退款。该案例也提醒广大网购消费者,遇到同类纠纷保留订单截图等凭证,理性维护自身合法权益。 http://t.cn/AXpcg0m6

发布于 广西