一切工作做到最后,都是文字工作,一切工作事业上的成功,都离不开文字上的成功。
我们搞项目,做业务,赚到钱,也是源自熟悉,你去一个单位,一个客户那,你第一次去,你是怕的,你是紧张的,怕就对了,紧张就对了,我干了十几年,我第一次去陌生的客户,心里没底,我也会紧张,关键是,你能不能像牛一样先犁一遍,过一遍,把门给认了,把人事给搞清楚了,有些人再牛逼,你见过他一面,就心里有底了。
然后我们接触他们,你们要用上两个套路是什么,一个是说,一个是写,说的是,你要跟人家领导层说,初次见面,不追求做多大业务,恳请有用得着我们的地方,给一个表现的机会,看看我们做人做事上,能不能让领导满意。
然后写是什么,就是要加上对方微信,再发一段自我介绍、宣传视频、样板案例给对方,告诉对方,这片市场你是老板,你说了算,希望能够达成一些合作,也期待和对方成为朋友,做对方满意的合格的供应商。
能够做到这样的质感,就已经超过市面上99%的业务员了,如果不是老板级别的人物出马,如果不是碰到对手有强大的行政上级介入,一般的人员很难竞争过你的,因为大多数人其实也就是去收集个信息,去走个过场,去发个宣传手册,谈不上任何跟对方高层搭线交流的实质,即使项目跟上了,也很容易被我们这些老手步步为营给撬走的,因为手感和底气,差太多了。
其实我们有大量的交流,也是通过写作完成的,比如每一次的微信邀请,提醒,报告,文件传递,每一次的方案设计,理由说明,竞争提炼,内涵对手,价格组合,门槛设定,表述方式,合规性调整,往来公函的表述,都是充满策划和心机的,这些正是商务写作当中,看起来没用但是高手知道有大用、真正能够让客户觉得你这个项目经理和公司质感很高级的地方。
因为有一次客户问我,那时候我刚出来创业,很多年前了,那时才只有9个人,客户的老板问了我一句,你们公司有多少个人,我说9个人的时候,他惊讶了,他说,我看你们写的这些文件,方案,材料,比我们单位的还好,我让他们科室写个宣传稿,改了几次,都不满意。
于是我跟他说,我说这些都是我亲自做的,我们是自负盈亏的私营单位,比较用心,你们是公家单位,职工心态可能不一样。我经常会亲自做文件到晚上一两点,员工做的我都会检查和修改,以示对客户的尊重,我可能是我以前打工的时候,养成的好习惯,那是一个很好的东家。
所以领导很大程度上,他是不看你过程的,他看的就是你的结果,结果的最终呈现形式,就是你写的材料,材料的气质怎么样,符不符合他的口味,突不突出你的水平,格调是不是沉稳大气,优雅朴实,就是你工作水平的体现。因为机关工作的领导也常说,材料写得不扎实,说明你工作和数据调度得不扎实。
你就是研究出了重大成果,要在内戳和赛恩斯上发表大paper的时候,首先第一件事也是写好你的摘要,润色你的英文。写作和演讲,才是事业的最后一站。PPT可以治国,推特也可以治国,朋友圈也可以治国,治国靠的就是文山会海,表里表气。
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