【#玛氏食品回应德芙翻车文案#】#玛氏食品称已调查涉事德芙文案#8月25日,据此前报道,多名网友吐槽德芙官方旗舰店的一则短视频文案令人不适,相关话题“德芙文案趁男友不在跟暧昧者要巧克力”登上热搜。#德芙文案 翻车#
网友发布的截图显示,该争议文案为:“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买,今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了,驾车2小时送了过来,很甜。”
针对该争议文案,德芙旗舰店客服此前曾回应称,会记录问题并及时反馈。
此外,有网友发文表示,曾收到自称德芙代运营方负责人的私信解释。该负责人称,事情原委是七夕节团队新人借鉴搬运了网上的热度文案,而运营当天因发烧审核不严谨遗漏发了出来。其强调此举非品牌所为,品牌方对此并不知情,并请求网友删除相关内容。
对此,@东方财经 致电德芙母公司玛氏食品(中国)有限公司消费者服务热线。工作人员回应称:“相关内容目前已经下线,我们正在开展内部调查和整改工作,也会持续完善审核管理机制。” 而针对代运营方私信的说法,该工作人员表示目前并不清楚。各位网友,您怎么看?http://t.cn/AXpoFuQW
