建议取消ETC设备?听起来像要把高速公路改回人工车道,让全国人民在收费站练书法填单子。这建议怕不是从2025年穿越回2005年写出来的,那时候ETC安装率连5%都不到,排队一小时过站三分钟是家常便饭。
说个数据:截至2023年底全国ETC用户超2.3亿,收费站通行效率提升了整整3倍,节假日拥堵里程下降超40%。就这效率,你让人工票亭一天盖几万个章?收费站员工不得集体练出腱鞘炎?有人抱怨设备偶尔失灵,但移动支付和刷脸进站哪个没翻过车?技术迭代的代价不该由"退回原始社会"来买单。
能解决设备老化和售后吗?能规范服务商乱收费吗?能统一全国扣费异常申诉通道吗?都不能。只盯着设备本身说事,就像嫌手机容易碎就提议大家都回到座机时代,还得靠邻居大妈帮忙喊人接电话。
科技进步从来不是选"完美方案",而是选"更好方案"。把ETC当出气筒,不如先看看那些藏在系统背后的人为什么总能把用户体验做成玄学。设备无罪,服务才是真痛点。 #官方回应建议取消ETC设备使用#
发布于 四川
