算是一个小请求吧，希望各位作为消费者在外卖平台给连锁奶茶店客服发消息的时候尽可能一次性地把要求阐述清楚，并且减少一些纯情绪价值索要的文字（比如“如果喝不到会很难过”之类的非必要性阐述）
不是想否认大家需要的情绪价值，而是很多门店的客服其实并没有专门的工作人员担任，至少我们门店的消息回复完全是普通店员在回复，并且平台会在没有回复消息的情况下一直发出语音提示（并且回复率和回复时间也是算在门店考核标准里的）很多时候店里忙得已经团团转了我们还要第一时间丢下手上的工作去回复消息，面对一些无关商品和服务的提问我们也必须要回复敬语来确保线上平台的服务效率，会造成额外的精力损耗和压力
无法理解以上我说的这些也没关系，只是觉得可能很多没有从事过这个行业的人是不清楚具体情况的，很多时候只是把给客服发消息当成是普通的对话闲谈，但实际上并不是这样的