#广州长隆特惠票不可退遭投诉##广州长隆被指大字营销小字说明#8月以来，黑猫投诉平台收到多起针对广州长隆“买一送一”特惠双人票的退款投诉。消费者反映，下单时在商品名称下方以灰色小字标注“不可退”，直播中主播亦未主动说明退改限制。部分消费者因行程变动申请退款时遭拒，或被告知需扣除20%手续费。

有消费者指出，“不可退”字样字体较小、位置不显著，下单界面未以弹窗等方式明确提示。亦有未成年消费者反映，未满18周岁付款后因行程变更申请退款未果。部分消费者联系客服后未能获得明确处理方案。记者注意到，8月26日起，部分平台已在直播间商品图上添加“购买后不可退”的显著标识，另有平台在商品链接标题中增加“不可退”提示。（来源：立财经） http://t.cn/AX0ZnNZk