中国联通客服
26-08-31 20:20 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通客户日#【客户日进社区,适老服务暖渭南】近日,中国联通携手陕西渭南西岳社区开展“联通客户日”主题便民服务活动,将温暖与便利送到银发族身边。活动聚焦银发族日常痛点,围绕智能手机教学、反诈科普、便民业务答疑展开。
针对银发族使用手机的各类难题,工作人员细致讲解微信视频通话、扫码付款、手机挂号、照片存储等操作,演示大字模式、护眼模式、紧急求助等适老功能,帮助银发族打破数字壁垒,畅享智慧生活。
在反诈科普环节,工作人员结合养老诈骗、虚假推销、冒充亲友、刷单返利等典型骗局,用通俗易懂的语言拆解套路,讲解识别技巧与防范要点,引导银发族安装国家反诈中心APP,提醒大家不轻信陌生来电、不随意点击链接、不轻易转账汇款。
此外,现场还提供宽带测速、网络故障排查、资费套餐解读等便民服务。未来,中国联通将持续深耕民生服务,常态化开展社区惠民活动,不断优化适老举措,以责任与初心守护群众美好生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通陕西客服

发布于 北京