【#女大学生飞机上遭邻座中年女子殴打#】#厦航回应不会补偿被打乘客#近日,有网友发帖称,其乘坐厦门航空从西宁飞往北京的航班途中,遭到邻座乘客辱骂,冲突升级后“被扇耳光、击打头部”。8月31日,厦门航空工作人员对记者表示,网友反映的冲突发生于8月19日,乘务员目击一名中年女性“踹对方”的动作,警方已介入此事。关于补偿和道歉问题,面对记者采访,航司反问:“为什么要给她补偿呢,有什么理由补偿她呢,没有必要”。#厦航回应女大学生在飞机上遭掌掴#
记者联系上当事网友,她称自己是一名大学生,8月19日晚上,她和朋友乘坐厦门航空MF8180航班从西宁飞往北京,中途有一位中年女性换座位到她旁边的空位,后续发生冲突。
“邻座乘客多次肢体触碰打扰我,我提醒之后,对方开始当众对我及同行人员进行长时间言语辱骂。后续该乘客起身动手,扇耳光、击打我的头部,脚踹我的腹部,抓挠我的面部。”该网友发布的帖子称,本次事件造成其耳鸣、头晕、听力下降、面部擦伤,同行朋友也受到伤害。“已报警,依法维权。本人向厦门航空正式投诉机组、安全员现场履职事项。”
航旅纵横信息显示,8月19日厦门航空MF8180航班于21时30分从西宁曹家堡机场起飞,于23时32分抵达北京大兴机场。 8月31日,厦门航空相关部门工作人员对记者表示,网友反映的8月19日冲突的确存在,机上工作人员在发现冲突的第一时间便制止了。“工作人员发现时,双方是有肢体冲突的,但是网友描述的‘扇巴掌’等具体细节,我们暂无法证实。”针对网友反映的“安全员处置时执法记录仪未开,相关画面几乎无留存”的情况,厦门航空工作人员向记者解释,当天,先是乘务员注意到冲突,安全员随后介入。乘务员反馈,其看到了一名中年女性“踹了对方”。但当安全员介入时,双方已结束了冲突动作,因此执法记录仪未记录到冲突画面。目前,警方已介入此事。
当事网友告诉记者,她在冲突当天落地机场后便报警了,警方给对方做了笔录。后续警方告知她,已找到相关证人,案件仍在办理中。
厦门航空方面说明,靠过道旅客第一次换座是因隔壁乘客咳嗽,她提出调换,后被换至发帖乘客旁边。事发后,乘务员向发帖乘客了解情况并进行安抚,第一时间将动手旅客调至后排座位,并对其进行了机上不当行为法律知识告知。厦门航空方面强调,航司不会放任旅客之间互殴或单方施暴,因为在飞行过程中此类行为可能影响航班安全,工作人员发现后已第一时间处置。关于双方此前是否发生过口角或推搡,工作人员不一定能全程看到,但发现后立即介入并制止,经内部复盘,机上处置措施是得当的。截至目前,事件中另一方旅客尚未对外发声。(来源:澎湃新闻、红星新闻、封面新闻 编辑小嘉) http://t.cn/AX0UvIik
