【#好想来道歉#】9 月 7 日,鸣鸣很忙集团(零食很忙、赵一鸣零食)、好想来先后发布称重问题官方回应并致歉。
三家品牌均设立专项赔付基金,自 9 月 7 日起,门店出现称重计价误差,在行业三倍赔偿基础上,提升至十倍差价赔付。
整改举措基本一致:
上线全国秤具监控系统,异常秤自动预警停用
统一配备标准砝码,每日开业强制校秤,支持消费者现场复称
散称称重订单全部留痕回传总部,数据不可篡改,责任到人
将收银规范纳入员工考核,违规同步追责门店负责人与督导。 http://t.cn/AX0TEeCN
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三家品牌均设立专项赔付基金,自 9 月 7 日起,门店出现称重计价误差,在行业三倍赔偿基础上,提升至十倍差价赔付。
整改举措基本一致:
上线全国秤具监控系统,异常秤自动预警停用
统一配备标准砝码,每日开业强制校秤,支持消费者现场复称
散称称重订单全部留痕回传总部,数据不可篡改,责任到人
将收银规范纳入员工考核,违规同步追责门店负责人与督导。 http://t.cn/AX0TEeCN