#橹穆[超话]# 🩵🩷#橹穆 真爱永不落幕#
🧱🍏抽2个27.11周天23:30🧱豆包开，🍏微博开
ty痛包壁垒

省流：
【星糯糯原创】星梦甜心痛包，预售反复延期、发错货、品控翻车，演唱会路上包直接断裂；反馈质量问题被冷处理，商家故意拖到所谓售后期，最后倒打一耙说我造谣、拉黑踢群拒绝售后

下附完整时间线，所有聊天记录、实物问题截图全部

7月中旬刷到店家痛包，承诺7月底发货，计划背着这个包去五公，算好时间来得及遂下单。
临近7月底商家通知广东工厂台风进水，要延期发货；一直拖到8.2依旧没发货，大批买家维权，店家冷处理许久后给出方案：继续等8.6发货补偿20元、不想等可退款。我评估时间来得及选择继续等待。

8.8收到快递，发错款式寄成绿色款，立刻找客服沟通，消息已读不回。无奈去小红书@ 店铺才得到回复，协商补发正确包包。店家要等我把错件退回取走之后，才给我补发新品。【图四、图五】

8.11晚上才收到补发的包包，拆开就发现品控问题：蝴蝶结外露黑色定位线、做工粗糙瑕疵明显。但距离线下活动时间已经很紧，来不及退换，只能先收下。【图二、图六】

8.14线下外出路上，包身缝线直接断裂。当时包里只装了灯牌、电池、手机等物品，没有超重。事发当场就在买家群里发图说明情况，线下很忙约定8.18正式沟通售后。【图八、图九、图十】

8.18主动找商家协商，客服给出方案：自己找修鞋摊维修、凭单据报销维修费。【图十一】
我在青岛城区，找不到修鞋摊，裁缝店也说面料太厚无法缝纫修补。和商家商量能不能寄回店铺维修、或者补钱换新，消息多次发送持续已读不回冷处理。【图十二】

等我再沟通的时候发现：被店铺踢出微信群、抖音小号进群也被踢，商家直接拉黑我，以“签收满一个月过售后期、散播谣言”为由拒绝处理。

重点：我实际签收正确包包是8月11号，且于14号、18号两次沟通质量问题，商家刻意拖延不解决，硬生生耗到售后时限到期，反过来说我抹黑店铺的帽子。【图七】

178元的痛包，从预售延期→发错货→补发残次品→使用断裂→维权被拖、拉黑踢群。
本来很喜欢款式满心期待线下背，结果全程糟心，线下包断掉的时候特别狼狈。
提醒所有想买的姐妹谨慎下单，店家售后维权难度极高，出问题只会甩锅、拖延、拉黑消费者。