#炉石传说黑暗帝国的统治# 这个金包的事件仍然在发酵过程中,目前官方没有给出明确的答复,但这件事应该尽快处理。拖的时间越长,对舆情的发酵越不利。
从今天下午开始,已经有大量的玩家因为购买了金包而被封号,而根据我掌握的信息来看,是因为客服在回收金包之前怕玩家继续动数据,恢复起来麻烦,所以采用的阶段性措施。但是不得不说,这个措施也太粗暴了,让人感觉非常不好。
有人说活该呀,谁让他买金包。我觉得金包这个应该和恶意使用bug区别来看待。之前有过牛头人酋长带个100攻的钻头,一拳把人打死,这个就是恶意bug,游戏里根本没这个功能,用了那我支持封禁账号。但是这个金包的价格到底是无意的还是有意的,是打折还是写错了,不应该由玩家或消费者来判断,消费者也没义务去辨别这个真伪。类比一下就是超市里打折鸡蛋,本来10元一板,现在0.5元一板,你作为消费者能第一时间判断出是超市打折,还是价签打错了吗?如果购买了这个鸡蛋,不管是不慎购买,还是邻居介绍跟风购买,都不应该承担超过这个鸡蛋本身价值的责任。也就是说超市可以主动说明,这个不是打折,是工作人员写错了。我们消费者配合超市退款就是了,如果有人不愿意退,我们一起站出来谴责他都可以,但是没听说过把消费者拉黑的,更不可能报警抓人的,因为消费者现在承担的责任,已经远超他所占的便宜了。
总之我希望这件事能够尽快妥善解决,平稳的度过这个舆情,我虽然每天做视频调侃炉石的问题,但是还是希望这款游戏能再多玩几年的
发布于 重庆
