#12306新增泸州东站购票提醒# 【12306新增购票弹窗提醒:选“泸州东站”请注意实际位置】9月16日,有旅客在12306购买前往泸州东站的车票时发现,页面新增了一个弹窗提示:“您所选‘泸州东站’位于泸县云锦镇。请您仔细核对出行目的地,合理规划行程。”
对此,12306客服在回应澎湃新闻记者询问时表示,该功能为近期新增。客服称:“泸州东站刚建成不久,旅客对其位置尚不熟悉,此前也没有相关提示,因此进行了优化。”
据悉,泸州站与泸州东站尽管仅一字之差,但后者距离泸州市区约30公里。自2024年渝昆高铁渝宜段开通以来,已有不少旅客因误以为泸州东站位于市区而“买错票”“下错站”,并建议修改站名。
2026年9月4日,澎湃新闻等媒体报道,一名自称到泸州旅游的游客留言称,他当天从外地乘高铁到泸州,在12306搜索“泸州”时,看到“泸州东”,便以为就是市区的车站,结果到站后才发现该站位于泸县云锦镇,离市区30多公里。
该游客建议将泸州东站更名为“泸县-云锦站”或“泸县东站”,并在短期内让12306在站名旁标注实际位置(如“泸县云锦镇”)。其在留言中表示:“希望本地交通部门能先收集投诉、向上反映;这事关系到每一个买票的人,希望别再让更多人踩坑。”
事实上,此类站名与实际地址相距甚远的案例,在铁路系统中并非个例。
著名的“四大名北”,是网友对四座高铁站的戏称,分别指孝感北站、邵阳北站、阳泉北站和盘锦北站。这些车站距离所属城市主城区极远,却仍以该城市命名,容易对旅客造成误导;这一说法在火车迷和旅客中流传甚广。
其中,孝感北站位于湖北省孝感市大悟县,距离孝感市区约96—99公里,甚至比孝感市区到武汉的距离还远,被网友认为是“四大名北”之首。早在2014年,《湖北日报》就发表过题为《“孝感北站”,让人找不着北》的报道,指出该站站名对旅客造成误导,并采访了因此闹出误会的市民。
《中国青年报》15日也就此类问题进行了报道。报道表示,铁路车站命名本应清晰无歧义、具备基本指位功能。因此,面对乘客较为集中的更名呼吁,尽管更名牵涉线路标识、售票系统、调度安排、地图数据等环节,且须经国铁集团审批,有关部门也不应以难度为由搁置合理诉求,而应认真研究、科学评估、征询公众意见,让站名更清晰、购票更便利,以符合公共服务让乘客“看明白”的基本要求。
