#骑手送餐摔伤不知道老板是谁#【谁是我的“老板”?求解骑手伤残赔付之困】#骑手送餐12年摔伤后被移出工作群# 骑手王福民在一次送餐途中受伤,维权时遭冷遇,他提起诉讼,又牵出一系列突破他认知的问题——老板是谁,劳动关系是怎样的,有哪些劳动保障……
今年1月,王福民在送餐路上摔了一跤,脑袋狠狠磕到路边护栏,导致颅内血肿。手术之后,他记忆变差,失去一部分劳动能力。他想领取伤残补助金,但他服务的餐厅和曾管理他的人都没给他指明一条申领途径,反而把他移出了工作群。
王福民有些摸不着头脑,他送餐12年,行业用工方式历经变化。他自认为是“驻店骑手”,为特定餐厅服务,但他发现:自己曾经“随手”点了“同意”的,是使他成为平台“众包骑手”的众包协议;为他提供薪水、投保的,则是平台层层转包的小企业,历经多次更换;平台的算法掌握着对他的奖惩权,但当他主张权益时,平台似乎隐身了。
根据《工伤保险条例》,用人单位要为所有职工缴纳工伤保险费。但王福民并不知道自己算是哪家单位的员工。按他的说法,自己2014年起为河北省三河市燕郊镇一个肯德基门店送餐。2024年9月,当地的肯德基配送业务从“宅急送”转包给顺丰同城,他也跟着穿上顺丰同城的黑色制服。
从此,他跑单既遵循“顺丰同城骑士”App列出的工作要求,也接受餐厅管理组和“小站长”的调遣。谁是他上级,一直有些含混。
王福民的维权诉讼启动之后,他的代理律师罗仪涵翻看了他手机里的各种劳务信息:深圳市众普拉斯网络科技有限公司,也就是“顺丰同城骑士”App运营方,与王福民签订的是《众包平台注册协议》,里面有准则性的工作纪律,比如要准时送达、不得妨害食品安全;王福民还与七八家配送服务公司签过《共享经济平台服务协议》,至少他的工资流水显示,多家注册在不同省份的企业先后给他打过钱。自2024年9月至出事故的2026年1月,王福民平均两个月换一个名义上的发薪主体。
罗仪涵对澎湃新闻表示,王福民对她解释,这些企业他不认识。协议经常更新,在他打开App时蹦出来,要他重新签署。他觉得接单要紧,都点同意。
后来维权时,王福民称无法查看到自己完整的跑单记录:原先的“宅急送”App已停用,现在“顺丰同城骑士”App只有近期跑过的单子。为此,他在起诉时,申请法院调取相关记录。
王福民所签过的《众包平台注册协议》里写道:“您有权通过有权机关的指令要求众包平台提供与争议相关的资料。”协议未解释哪一些政府部门是“有权机关”。
澎湃新闻随机询问了多名骑手,他们手机上不同众包软件里的订单记录一栏,都只显示近几个月的订单信息。而根据2023年人社部公布的《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》第六条要求:“企业要建立新就业形态劳动者工作时间、接单时间台账,确保劳动者可通过应用程序自主查询本人工作时间、接单时间等完整记录。”http://t.cn/AXOYRw2G
