#铁路12306回应高铁座垫清洗情况#“兼听则明，偏信则暗。”高铁座垫长周期清洗的消息一出，不少网友产生担忧，但我们也需要客观区分“消杀”与“座套换洗”两个概念。列车每次出库终到都会全车消杀，出现脏污破损会及时更换，应急保障机制已经落地。卧铺和座席功能属性不同，卫生标准自然有所区别。当然，公众对出行卫生的诉求值得重视，运营方也可以把清洁流程、换洗记录公开化，消除信息差。旅客如遇座椅脏污异味，可及时反馈求助。多方良性互动，才能不断提升高铁出行体验。 http://t.cn/AXWzbBBH