#女顾客吐槽Tiffany后账号被限制# 据报道: 成都一位女顾客在Tiffany专柜消费超二十万珠宝后，因吐槽品牌赠送的月饼被销售私下转送、补偿方案敷衍，其小红书账号随后被限制登录，帖子遭删除，品牌方在舆论发酵后已邮件致歉……

花二十万买钻石首饰，居然没换来一份承诺好的中秋礼盒，最后等来二十块散装桃酥当致歉礼，连在网上说句真实体验的权利都差点被没收。此等行径，与市井小贩轻慢熟客有何不同？品牌方虽后出致歉声明，然“谁锁账号”之疑，至今未得实锤。

最绝的是，所有人都知道事出反常，但没人能实锤到底是谁动了账号。合着现在买奢侈品，不光要掏钱，还得签个“不许吐槽”的隐形霸王条款是吧？

奢侈品品牌的核心竞争力不是溢价标签，而是长期积累的服务口碑。如果品牌方连最基础的契约精神都无法恪守，反而试图通过“捂嘴”的方式掩盖服务漏洞，最终透支的只会是公众对整个品牌体系的信任。#Tiffany 小红书# #Tiffany月饼#