游叔
26-09-28 23:59 微博认证:微博原创视频博主 电竞博主 游戏先锋团成员 超话主持人(英雄联盟手游超话)

#女顾客吐槽Tiffany后账号被限制# 细思极恐,真细思极恐。

给没吃全瓜的朋友把最新进度补上,这位女士是蒂某尼成都专柜老客户,消费了二十多万,9月8日,销售主动发消息,说中秋备好了月饼礼盒,还问自提还是邮寄;她告诉家人等着收快递,结果一直没等到,主动去问单号才知道礼盒被错寄给了别的客户,答复是"下次公司有礼物再寄给您"。

她发帖吐槽,帖子爆了,品牌电话道歉、散装桃酥赔礼、她看来AI味很浓的小作文轮番上,她拒绝删帖,之后小地瓜账号被限制登录、帖子被删。

最新进展:她晒出截图说终于收到蒂芙尼中国零售团队负责人的回复邮件,对方称高度重视、列为优先处理、郑重致歉,会继续核查并给正式书面反馈;她已回信,选择微信沟通、没给手机号,还说"目前只是刚启动对接,不等于已解决"。

目前没有任何证据说明账号是谁操作的,不能妄断是品牌干的,但一个消费者记录真实消费体验,怎么账号说没就没了呢[思考]

如果换作是你,花二十多万还遇到这种事你会怎么办呢?

#Tiffany 小红书##头部热点创作计划#

发布于 四川