#女顾客吐槽Tiffany后账号被限制#
最新消息：收到了官方邮件。

一位在Tiffany消费了几十万元的老顾客，中秋节前被店员承诺会寄送中秋礼盒给家人（顾客本人当时在国外，留了国内家里的地址）。但之后门店却以"寄错了、没有了"为由拒绝寄送，疑似想把名额转给其他顾客或留作他用。

顾客表达不满后，事情开始越闹越大，搪塞敷顾客反馈后，品牌方继续客套搪塞，没有实质性处理。事件开始发酵后，Tiffany销售居然去街边散装饼店买了20多块钱的桃酥饼，美其名曰"补偿"给顾客。后续门店人员反复联系顾客，试图让事情"翻篇"。​​品牌方疑似动用了资本手段，顾客的投诉帖被删、限流，小红书账号也被限制，无法正常发帖。

一个奢侈品品牌，公关处理竟然如此low，完全不像国际大牌的水准。