【#别让仅退款把卖家逼成堂吉诃德#】为了八块多的菜，搭进去上千成本，值吗？

据农民日报报道，江苏徐州商家朱先生称，近日出售了一单8.59元的香菜，买家收到香菜后，以“菜太老”为由申请仅退款，不退货。朱先生气不过，就从徐州驾车前往上海拿回香菜，油费加过路费花了约一千元，虽然心里想着不值得，但是不去拿回香菜心里就不舒服。

首先，这件事是否确有其事，是否又是为了流量的炒作，仍旧有待进一步采访确认。但这件事引发的广泛讨论是真实且长期存在的，“仅退款”规则，这项本意是保护消费者的规则，在什么情况下会变成规则反噬？谁在买单？

长期以来，部分人滥用“仅退款”规则，薅商家小额羊毛，几块、十几块的订单，商家嫌麻烦只能妥协，久而久之乱象愈演愈烈。假若新闻报道属实，朱先生的千里较真，看似得不偿失，实则是无声的反抗。他追的不是一把香菜，是被随意践踏的交易规则，是小商家被忽视的合法权益。这些堪称堂吉诃德式的反抗，都该被看见，被重视，从而让制度尽快优化。

这件事给各大平台提了醒：维权天平不能只偏向消费者，规则要双向约束。既要保障买家权益，也要杜绝恶意仅退款、白嫖式维权，防止“劣币驱逐良币”，不让守规矩的商家寒心，这才是健康的电商生态，否则口碑下滑，最终受损的还是第三方平台。（潮新闻 记者 胡杨 编辑 叶玉玲）
#仅退款把商家逼成什么程度了# http://t.cn/AXWxlGz7