#东航称旅客欧某某严重侵害员工尊严#
旅客与机组争执事件，东航的表态撕开一个现实：服务行业的“服务”，不等于无底线忍受人格羞辱。
很多人陷入误区，觉得花钱买票，就手握对乘务员的指责特权。航班服务是契约交换，不是低人一等的伺候。乘务员要保障飞行安全，还要承受无端谩骂，尊严不该被随意践踏。
消费不是免罪金牌，购票只换来出行服务，不代表可以肆意羞辱从业者。尊重从来都是相互的，无论身份、角色，人格平等。任何冲突都不该以言语攻击、侮辱他人作为宣泄出口。守住底线，才是文明出行该有的样子。
#中小冉##海大数#