深圳一个创业老板,有次陪客户去商K。
散场已经凌晨2点。
他在门口等车,看到店老板站在那里送客。
有个消费两三千的小客户出来,老板握手。
过一会,一个当晚消费十几万的大客户出来。
老板还是同样一句:
“慢走,到家发个消息。”
创业老板觉得奇怪:
“十几万的客户,你怎么不多陪两句?”
商K老板笑了:
“今晚他花十几万,不代表下次还来。刚才那个两三千的,已经每个月来5年了。”
他说完继续站门口送客。
创业老板后来回公司,把销售报表重新做了一遍。
以前只按客户今年买多少钱排名。
后来又加了一列:
合作了几年。
他才发现几个看起来不大的客户,8年下来贡献的钱,比很多“大单客户”多得多。
生意最容易让人兴奋的是突然出现的大数字。
可公司真正能活很多年的部分,经常来自那些已经习惯每个月给你一点钱的人。
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