刚才面试了一个亚马逊运营,自我介绍都是稀碎,没有逻辑性,问运营和数据也是碎片化。到后面就是问什么答什么。没有系统性的总结梳理,底薪还要9K。
我给她示范了一下如果我来面试运营应该怎么样介绍:
首先谈选品,如果这个公司不需要选品可以直接跳过。
其次谈研究产品,找出竞争对手和差异化,把差异化融到主图中。最主要是视频,现在亚马逊链接可以有8个视频,你们看看有几个运营能把它上全!8个视频多维度展示产品。一个视频静态展示产品,一个可以是效果,一个可以是使用场景,一个可以是卖点展示,还可以有客户使用视频等等。
再看定价,定价不是低价。如果同类产品卖价已经没有利润了,我们直接卖高价,别人卖50元,我们直接卖300元。怕什么。反其道而行之!很多老板都没有这个思维,更不要说运营了。[坏笑][坏笑]
基础做好了,可以出自然单的时候再谈广告。
再谈补货,售后,差评,退货率,积压库存处理。
退货率很高应该怎么样处理:几个维度,一是产品有问题的优化产品,如果产品不是质量问题还可以优化链接介绍,重新定义客户群体,提高单价,降低推广,走自然流。都可以降低退货率。
我把这些说了一下,底薪砍到7K,能不能干看她自己选择了。
我们面试砍底薪是有理有据的。#深圳[地点]#
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