据MacRumors论坛和社交平台的用户反馈，部分Apple Watch Series 12以及Apple Watch Ultra 4用户在佩戴新款设备后，出现了不明原因的皮肤刺激问题。

受到影响的用户表示，手表传感器贴合的皮肤位置会产生灼烧感，伴随泛红现象。

Apple Watch Series 12与Apple Watch Ultra 4的心率检测频率提升至每五秒一次，不少用户猜测这项变化是引发皮肤不适的诱因。

除心率检测频次提升之外，这两款产品还扩大了心电图电极的接触面积，光电二极管采用环形排布，并且增大了绿色LED的规格。

目前尚无法确认这些硬件改动是否与皮肤刺激问题相关，而Apple Watch引发腕部皮肤不适的相关反馈，从初代产品推出时就已经存在。

Apple方面表示，皮肤产生反应可能源于表带佩戴过紧或过松，或是肥皂、汗液这类刺激性物质残留在手表下方。

部分Apple Watch机型含有镍元素，但含量很低，低于欧盟限定标准，Apple认为镍不太可能造成这类问题。

Apple Watch表壳以及部分表带含有粘合剂带来的微量丙烯酸酯与甲基丙烯酸酯，Apple称在产品设计中已经尽量避免这类成分直接接触皮肤。

Apple给出的建议是保证表带松紧适度，同时保持手表、表带以及手腕皮肤的洁净干燥。

Apple补充说明，在运动结束，或是接触汗液、肥皂、防晒霜、润肤乳等液体之后，需要对手表进行清洁。

部分用户经过一段时间佩戴适应后，该症状自行消退，也有用户在清洁手表背面与表带之后，不适情况得到缓解，还有一部分用户选择退回设备。

Apple提醒，如果皮肤出现泛红、肿胀、瘙痒或者其他刺激症状，应当先咨询医生，再继续佩戴手表。