中国蓝新闻
26-10-12 15:22 微博认证:浙江广电集团融媒体新闻中心中国蓝新闻官方微博

【#霸王茶姬泼天流量接住了吗#】#霸王茶姬店员劝退消费者#10月12日,霸王茶姬买一送一活动在网络引发热议。社交平台上,有网友晒出到手的奶茶,称自己凌晨就完成下单;也有消费者10点半下单,直到12点才取到饮品,不少拿到饮品的网友直言体验开心。#霸王茶姬接不住爆单犯了低级失误#

但也有不少网友提出不同看法:品牌借郑钦文中网夺冠造势,活动初衷值得肯定,可 “买一送一” 的规则设计仍有欠缺。强制拼单、小程序崩溃、门店订单爆单积压,造成顾客长时间等候,店员超负荷运转,还带来饮品浪费、出品品控存疑等问题。

流量汹涌而来,服务承载力却没能同步跟上。营销不能只追逐短期热度,活动规则与配套服务更要匹配,切莫让赛事带来的好感,消磨在漫长等待之中。 http://t.cn/AXlMrHfY