#联通好服务 用心为客户#【病房搭起服务台,便民服务暖人心】近日,中国联通营业厅接到客户孙先生的求助。孙先生因病在大同市第三人民医院住院,行动不便,却急需办理号码过户业务,无法亲自前往线下营业厅。得知客户的紧急诉求后,工作人员主动靠前,把营业厅搬进病房,上门为客户办理业务。
在病房内,工作人员仔细核验客户相关资料,按规范流程完成号码过户业务办理,同时贴心叮嘱孙先生安心休养,不必为业务事宜担忧。
“病床前办业务”的暖心举措,获得孙先生的高度认可与感谢。中国联通聚焦特殊群体办事难题,持续延伸服务触角,主动把便民服务送到群众需要的地方,用有温度的通信服务,切实解决客户急难愁盼。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服
发布于 北京
