灵通时评|从汽水举报联想到空姐下跪：别让老实人独自扛下无妄投诉

最近，佛山一张多年前的12345工单截图火遍网络。药房工作人员梁某诗，就遭遇了这么一桩离奇投诉。好在卫健部门查清了整件事的前因后果，虽然对梁某诗做了批评教育，但还了她清白，没有上纲上线处罚。

说实话，过去不少地方有一种惯性，靠处罚员工快速平息矛盾。一旦形成“只要被投诉、就要受处分”的潜规则，踏实做事的基层人，只会越来越畏首畏尾，遇事第一反应不是履职，而是自保。公共投诉渠道，也会被这类无效投诉挤占，真正需要求助的诉求，反而被淹没。

这件小事给我们的启示就在于：监督体系，不只要能够纠错问责，更要分得清是非曲直，守护基层劳动者的尊严。只有敢于为清白者撑腰，在基层干事的人，才不用被迫低头、委曲求全。（镇灵通评论员：阿巍）

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