致@中国东方航空 ：请把“大型宽体机”还给我，而不是“大型宽体理由”

提前数日，助理预订16日北京飞深圳。想上午走，上午皆小飞机，遂选贵司下午标注“大型宽体机”的航班。大型宽体机，我信了。

昨日短信：天气原因，推迟一小时。我也信了。

数小时后二次短信：天气原因，再推迟半小时。我仍然信。

今日改口：飞机故障。我还是信。

最终摊牌：舱位卖重了，改签明日，返还90%票款。我坚决拒绝！

办登机时方知：你们竟未经协商，取消我提前办的前排靠窗位；航班号、机型（窄体）全换！

两次天气、故障、超售、换机型，五集连播，理由比航班勤。返还90%？剩下10%是“编剧费”“天气演出费”，还是“超售劝退服务费”？我为宽体机等到下午，你们为多卖票把我等成候补。

别家航司晚点叫延误，东航晚点叫连载；别家给原因，东航给剧本；别家超售靠协商，东航超售靠编。建议改名“东方玄学航空”：飞不飞看缘分，为啥不飞看编剧，赔不赔看乘客脾气。

东航，别拿乘客当群演。你们不一定准点，但你们的理由一定准时更新。可惜，乘客要航班，不是连续剧；要宽体机，不是宽体理由。

乘客：李庄
日期：2026.10.16