中国联通客服
26-10-18 18:15 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户#【情暖重阳守护银龄,敬老服务送进家门】重阳佳节到来之际,中国联通充分发挥数智通信技术优势,在陕西商洛开展敬老助老活动,将贴心、实在的暖心服务送到老年客户身边。
营业厅持续落地银龄服务场景,优化适老化服务配套,开辟敬老绿色通道。面对前来办理业务的老年客户,营业员主动上前搀扶行动不便的长者,全程做好接待引导,提供优先业务办理、一对一陪同讲解服务,解决老年客户业务办理看不清、听不明、操作难等问题。
针对部分老年客户出门办事难的现实痛点,营业厅组建服务小队主动延伸服务触角,提供上门服务。中国联通持续深耕适老化服务,以有温度、接地气的通信服务托起幸福夕阳红。#百倍用心 十分满意# @中国联通陕西客服

发布于 北京