#株站风采# 2026年10月15日17:55分，候车室客运员谭锦翔在候车室巡视时，发现两名旅客随身携带行李较多，谭锦翔便立即向前询问旅客乘车信息，发现旅客要乘坐即将检票的S7818次列车前往长沙，谭锦翔立即用对讲机将情况与值班站长谢彬彬汇报，并协调好岗位为旅客开启绿色通道，帮助旅客提行李送其上车，并重点与S7818次列车长交接，到站后请协助旅客乘降。旅客看到谭锦翔积极主动热情服务，拉着谭锦翔双手表示十分感谢。（熊丽君）@广州铁路