【#床虱地图小程序内图片被全部下架# 】#律师谈床虱地图小程序被下架# 入住酒店后，却发现酒店的床上用品上竟然有虱子，这无疑是令很多消费者烦心的问题。近日，一款名为“床虱地图”的小程序在社交平台意外走红。#标记酒店床虱的小程序突然火了#

用户可以自行在上面“一键标记”出现床虱的酒店定位，所有使用小程序的网友打开就能看到。9月21日上线后迅速吸引了二十多万用户，网友们自发标记了600多家酒店，用户打开地图就能看到哪个城市哪家酒店出现了“床虱”。

很多网友认为小程序为自己的出行提供便利，能够成功“避雷”。但也有酒店觉得“委屈”：网友自行标记的内容存在一定主观性，也存在“恶意”标记的可能。

10月30日，“床虱地图”小程序开发者@AI创客 对@潇湘晨报 ·晨视频《潇湘调查》栏目记者表示，这个小程序是他利用AI做的，“只是专门让大家有了一个交流信息的渠道。”在面对巨大的流量后，他坦言“靠我一个人肯定是没有办法弄得尽善尽美的。”

因平台规则要求，目前小程序内用户上传的图片已被全部下架。他解释，平台给出的原因是“个人开发者不能运营UGC（用户生成内容）”。不过，这个“床虱地图”并没有就此彻底停摆。目前他调整了产品机制：“现在还可以标记有床虱的酒店，但需要用户先提交证据，由我人工审核确认后，才能进行标记。”

在各大社交平台上搜索“酒店床虱”，会出现大量“避雷贴”。今年以来，与之相关的新闻多次登上热搜。

床虱，即大家常说的臭虫。据科普资料显示，这种昆虫因其极强的吸血能力、惊人的繁殖力和难以根除的特性。

“床虱地图”小程序的首页地图可自行定位不同城市，并查看用户标记的酒店位置。不同颜色的椭圆形符号代表不同含义，如床虱、蟑螂、其它害虫、暂无证据。在使用说明中明确显示：信息仅供参考，无法保证绝对真实性。

10月29日，记者在小程序里随机选择一个城市，点开图标即可看到不同网友上传的内容。有用户上传了皮肤上布满红点的照片，也有用户上传了高清的虫子照片，还有用户未附任何图片，仅留下了一句“有床虱”。

记者也体验了网友上传内容的审核功能，用户都可以按照自己对床虱的理解共同参与审核，页面会显示参与审核的用户数量。上海某热门旅游景点附近的酒店，有一百多位用户参与了判定。

此外，新增标记床虱酒店的功能没有任何限制条件，不过，小程序内置了床虱辨别图示，以帮助用户更好地了解和辨认床虱。

河南泽槿律师事务所律师付建认为，“床虱地图”初衷是帮助消费者避雷，善意值得肯定，但法律风险不容忽视。普通用户非虫害专业人员，大众审核不能等同于法律事实认定。若出现误标记、不实爆料，会侵害酒店名誉，小程序运营者负有内容审核义务。建议区分疑似、实锤标签，提高上报证据门槛，妥善处理商家申诉，否则可能面临名誉侵权诉讼，承担公开道歉和经济赔偿责任。

酒店如果主张名誉权侵权，最直接的被告选择通常是标记发布者和开发者本人。权利人发出合格通知后，平台及时采取必要措施的，可对通知前的损害免责。不及时的，则对扩大部分承担连带责任。仅标注酒店已申诉而不对经核实确属误判的标记作删除或显著更正处理，在诉讼中很难被评价为已采取必要措施，可能需要承担侵权责任。（潇湘晨报·晨视频记者 罗海碧） http://t.cn/AXjmYW17