#联通好服务 用心为客户#【风雪守通信，联通暖万家】近日，内蒙古兴安盟阿尔山迎来降雪，低温天气给通信运维保障带来不小挑战。卧龙城小区开展供暖管道抢修施工时，作业人员不慎挖断联通通信光缆，周边小区宽带、通信信号受到影响。
接到故障告警后，中国联通抢修人员快速响应，第一时间赶赴现场处置。低温环境下，光缆外皮变硬，增加了布线、熔接作业难度。大家克服低温带来的不便，紧盯设备运行参数，有序开展光缆清理、信号测试等各项工作。经过紧张作业，受损光缆顺利完成熔接调试，片区通信业务全部恢复正常。
后续，中国联通将做好寒冷天气通信巡检保障，加大线路巡查力度，及时排查各类潜在隐患，提升突发故障处置效率，以稳定可靠的网络守护群众通信畅通。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服