熊猫外卖在美国也一样恶心,今年就上好多次新闻。
今年一月,他们因违反纽约骑手最低报酬规定,被要求支付约117.5万美元的工资补偿及罚款,其中107万是补发工资,超过1000名骑手受到影响。一名骑手平均每周工作43小时,实际时薪却只有7.84美元,远低于17.96美元的法定标准,他获得13000美元赔偿。
三月份,纽约骑手向媒体反映,历史性暴风雪期间仍面临配送压力,甚至不得不推车步行。一名骑手此前两个月内已被封号五六次,担心再次被封,不敢拒单。结果花了两小时跑了五六家餐馆,全都关门,一分钱没赚到。他认为自己遭到了平台报复。熊猫外卖否认了相关指控,监管部门正在调查。
四月份,还是纽约,这次轮到商家遭殃。熊猫外卖被查出通过捆绑收费、频繁更换费用名称、将超额收费伪装成“推广扣减”等手段向餐厅违规收费。最终支付超过87.5万美元,其中约58万美元退还给380多家餐厅,副市长说很多是华人及其他亚裔移民经营的小店,由于语言障碍而难察觉帐单中的猫腻。
八月份,洛杉矶一家律所又对熊猫外卖提起集体诉讼,指控其拖欠最低工资和加班费、违反休息时间规定、不报销必要工作费用等。
还有几年前在澳大利亚,一名43岁的骑手送餐途中车祸去世,留下两个孩子。熊猫外卖没有依法及时向监管部门报告事故,后来还缺席了议会调查听证会。对于没有报告死亡事故,公司给出的解释竟然是:不知道法律有这个要求。
这种公司就该受到抵制。
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