口述转文字

我个人建议大家在维修家电的时候，首先要看看家电的残值。比如说一个冰箱的压缩机坏了，换的话要 1000 多块钱，而现在买一个新冰箱可能只用两三千块，那么我个人建议是不要再去修它了，可以直接换个新的。

这样说可能不太正确，毕竟勤俭持家才是正确的事情。但是呢，很多时候这种心态会让第三方维修乱收钱，让你损失更严重。第三方维修就是喜欢用这种信息差和这种换新门槛，去给你制造维修焦虑比如说我现在修，换一个压缩机要 1000 多块钱，加上上门费和人工费，接近 2000 块了。当他修完之后让你付钱，你觉得贵，是不存在说把这个压缩机拆下来之后给你退款的情况的。

如果遇到有争议的话，报警也只能调解，并不能改变什么。最多他给你打一个折，他还是赚的。而且，大多数维修的业主会有个心理压力：人家修完你不付钱，人家会不会赖着不走，或者天天堵你的门？因为那是你家的地址。

现在有些平台就是利用这个心理去谈单，他们做的不是维修，而是营销。

比如你的冰箱坏了，或者水管坏了，甚至电路坏了，他们过去先给你报价，一般报的价格会是维修费的 5~10 倍，然后看你能不能接受这个范围：
1. 如果能接受，他就很开心，赚了一个大单。
2. 如果不能接受，他会马上打电话回公司，说帮你申请优惠。比如原来收你正常价格的10倍的费用，申请变成正常价格的5倍维修价。

因为你是不专业人士，识别不出来这个维修费到底有多贵，但你觉得他给你打了 5 折很实惠，就会让他放心去修了。但实际上，这些人并不是专业的维修人员，他们能做的仅仅是让你坏的地方恢复，同时不能保证后续能用多久。最典型的就是墙内水管渗透，他们可能帮你解决了表面的渗漏问题，但是没有找到更多的漏点。这种就是不专业的人假装专业，然后收你更贵的钱，这个是很可怕的。后续没多久了还是会漏。

而且整个第三方维修都在往这个趋势走，因为太赚钱了。为什么我能这么负责地跟你说这是一个套路呢？因为某个公司就在我公司隔壁，我天天听他们怎么谈单，我觉得他们都是败类。每一个新加入的师傅，从抗拒再到接受，再到主动谈单，我已经看过太多这样的人了。包括我偶尔拉屎的时候，我都能听到他们在隔壁坑位骗人。

所以我建议大家，一定要去对比家电的残值，然后再决定是否选择维修。
特别是家里的老人，就是他们的目标对象。老人省吃俭用，觉得修一个东西贵一点没关系，但实际上他们就是被套路了，被骗了。而你们作为子女在外地，很难识别到他们被骗了。他们这不算是诈骗，但更像是诈骗。当然，你可以说他是明码标价，但他是利用你的信息差去扩大了标价范围。目前法律上暂时管不了他们，所以要靠你们自己了。

之前我已经说过很多次这个事情了，再说一次。