【#消费者回应山姆399元羽绒服断货#：性价比很高，唯一缺点是颜色和款式较少，店里目前没有适合自己的颜色和码数】#山姆回应399元羽绒服卖断货#近日，#山姆399元充绒量300克羽绒服断货#登上热搜，引发网友热议。11月10日，@钱江视频 记者走访杭州西溪山姆会员商店看到，冬装销售区有不少顾客正在试穿、购买这款羽绒服。一位消费者表示，自己买羽绒服最看重质量，这款试穿下来感觉不错，整体价格也比以前便宜。另一位消费者说，自己更关注充绒量，觉得这款性价比很高，唯一缺点是颜色和款式较少，店里目前没有适合自己的颜色和码数。

记者走访时注意到，吊牌显示这款ROKKA&ROLLA羽绒服执行GB/T 14272-2021羽绒服国家标准，面料与里料均为100%聚酯纤维，大身填充80%白鸭绒，帽子部位无羽绒填充，产地为山东泰安。工作人员介绍，该系列羽绒服为第三方品牌入驻商品，男款有黑色、藏青色两种颜色，女款有黑色、白色两种颜色。

12日，记者致电杭州西溪山姆会员商店客服。客服表示，该系列羽绒服男款、女款都有库存，但存在断码情况，目前男款有黑色L码，女款有黑色M码。杭州西子丁兰山姆会员商店客服同样表示存在断码，女款有白色M码和L码，男款藏青色、黑色均有货，但部分尺码库存较少，实际情况以到店为准，先到先得。该客服还提到，这款羽绒服目前只能线下购买，补货时间和库存暂无法确保。 http://t.cn/AXYTkzop