#冬季攻势# 温情守护回家路
11月10日,磁县交管大队辅警张华华在南水北调路段开展日常巡逻,接到过路群众求助,称道路一旁有一名老人独自徘徊,神情恍惚,看起来像是迷了路。
接到求助后,张华华立即赶到老人所在位置,上前查看老人状况。经沟通了解,老人无法准确说出自己的姓名、家庭住址以及家属的联系电话。
张华华放缓语速,一点点引导老人回忆和家人、住处有关的线索。经过一番沟通交流,终于询问到老人亲属的相关信息。
获取线索后,张华华第一时间与老人所在村党支部书记取得联系,通过村支书顺利联系上老人的家属。在仔细核对身份信息、确认无误后,驱车将老人安全护送到家中,交到家属手中。
张华华再三叮嘱家属,平日里要悉心照料好老人,尽量不要让老人单独外出,可为老人配备联系卡、定位手环等,严防老人再次走失。
