【#北面回应1600元新衣兜里摸出身份证#】#1600元新衣兜里掏出身份证还有香水味#近日,一名消费者在某电商平台的THE NORTH FACE旗舰店,下单了一款北面品牌冲锋衣,实付近1600元。到货后拆开检查时,竟然在衣兜里发现了一张陌生人的身份证,衣服也有穿着痕迹,像是别人穿后退回的衣服。
11月12日,这名买家告诉记者,她和网店交涉后,客服称去库房核实,但一直没有下文。后来她又投诉到电商平台,平台给出的解决方案是退货退款。记者联系THE NORTH FACE旗舰店客服,对方表示,将把记者提出的情况进行反馈。截至记者发稿时,店方未有新的回应。 http://t.cn/E7VhNak http://t.cn/AXYnMenX
