求助

高烛跟A认识很久了，最近A状态不好，询问后是抑郁症和焦虑症变严重+发作变频繁了
高烛通过网上看到，大部分说需要给与理解和陪伴，A在沟通过程中会出现一些你懂吗知道吗之类的，高烛认为A可能需要理解，就说了类似：记忆问题感情淡漠都是因为病症导致原因，而不是你本人的问题，惊恐发作的建议，这不是必做，只是有需要可以试试之类的（安慰比较少，因为高烛不知道可以安慰什么，高烛自己感觉安慰太空泛了，对于看病吃药，A是自己不想）
但沟通过程A的回复类似：呃这根本没用/我之前试过了 没用/我觉得不是/我情况根本不是这样，A甚至之后说：其实我觉得我没什么事，我没什么焦虑抑郁的，我挺开心的，也就发作时候难受
就算知道这是因为病导致的，但是高烛还是接受不了这种辩论一样的沟通方式，感觉说的话完全没用也没传达到，A后面说的话就好像，在否定前面高烛给A的安慰和理解一样，也好像对自己病视而不见一样

是高烛的处理方式不对吗，还是抑郁症/焦虑症确实会导致这种情况？
因为这个事高烛对A现在类似，完全不想回复和接触的想法，但是确实不是想绝交，就是感觉很累，有什么办法缓和关系吗？

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