唉,一方面,IKEA的橱柜从一开始就充满波折。先是在四元桥宜家,一个老北京设计师满脸写着“别给我增加工作量”,拒绝实现我的所有要求。
后来我转向宜家网络设计部——要说这个设置也充满了跨国外企在中国的特色,感觉就是不同部门之间抢业绩十分严重,同样的橱柜设计,不同门店再加一个网络设计部,各自为战。而且信息不互通,我在网上设计下订的,打400竟然没用,需要和网络设计部和我对接的人联系,但不管怎么说吧,设计好了橱柜。
橱柜分两次到,先装柜体,装的时候师傅一钻插爆水管(这个确实不怪他)。
接下来是等台面,说6月5号到,结果13号才到。运上来一看,尺寸有偏移,需要现场切割一个大概2毫米的斜线后才能安装。但问题是,宜家的台面都是在工厂切割好再运过来的,现场切割加工精度显然不如在工厂切割,而且是他们测量失误,凭什么我的台面要现场切割啊。我就说,那退货重做吧。
安装师傅说,您是想重做是吧?我说,对,他说,好的。记了工单走了,今天宜家来电话,同样二话不说表示重做的台面已经开始生产了。一个台面近7000元,而且是完全定制的,也就是说之前的这个肯定就废了。不由得感慨行吧,以上缺点我都可以原谅……
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