#网络中国节·端午#【焦作火车站南北站房服务再升级】“现在焦作火车站北站房能乘坐所有途经列车了,换乘也更省心,真是太方便了!”6月17日,旅客王先生来到焦作火车站北站房等候搭乘郑焦城际列车时,对车站此次优化举措连连称赞。
据了解,焦作火车站是郑太高铁线路上的重要车站,集普速铁路、城际铁路、高速铁路于一体,日均开行旅客列车103列,其中换乘旅客780余人次。随着我市旅游热度攀高,不少旅客乘坐跨省高铁、普速列车抵达后,需要搭乘郑焦城际列车前往修武西、焦作西、武陟等站,换乘需求激增。
为进一步顺应旅客出行需求,焦作火车站再次优化站房功能布局。其中,北站房新增办理城际列车候车业务,成为集高铁、动车、城际、普速全车次候车区域。同时,新增二楼检票口换乘功能,实现全类型车次换乘。
南站房则取消一楼原有的城际专用候车区及独立验证口,增加高铁、动车车次,进一步扩展候车范围。旅客可便捷使用母婴室、重点旅客、军人候车等候车区域。此次升级后,南站房实现城际与高铁、动车统一进站、统一验证、统一侯乘、统一检票的一体化乘车体验,大大提升效率,缓解节假日大客流压力。
为保障升级落地,焦作火车站按照旅客走行习惯规划换乘流线,在站内地面、墙体等醒目位置新增各类引导标志60余处,对10余项新增作业项目开展全覆盖培训,方便旅客便捷候车、高效换乘。
