Luna据说爆单了，但影石的售后似乎没准备好

上周我连续两天在官网买了两台Luna，就在第一台黑色到货的当天，我看到白色到货了，我把未拆封的黑色订单点了退货，订单就一直显示审核中，没有下一步指引了。期间我几次通过商城客服联系，一直忙线中，我给他们留言了几次让他们联系我，400客服电话也一直忙音……

所以这台黑的Luna还让不让我退货?怎么退?我上哪去退货?@影石Insta360 @影石刘靖康