#女装退货率终于有救了#曾经,30%的退货率被视为服装行业的警戒线,一旦超过这个阈值,即使销量可观,也会显著影响利润水平。然而,目前的女装电商,50%的退货率已成常态,部分直播间的退货率甚至高达80%-90%。看到这个数据的时候,第一反应我觉得是不是有点夸张。然后我打开了自己的淘宝(我最常用的购物软件),搜索了一下近三个月的服装下单记录,发现自己买了15件,退了10件。如果不是刻意计算,我根本没意识到,我这样一个偏理性决策,会在下单前反复核实细节、多品牌对比的女装消费者,退货率竟然也高达67%。
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