跨国转机反复确认行李随行，两次得到工作人员保证🙏
落地巴黎行李直接丢失，苦等整整三天毫无音讯

无数次致电客服，回复全程敷衍消极，维权无门才公开发声
当初还为国泰拍过宣传，如今遇上售后落差感拉满

长途出行行李丢了太煎熬，换谁都会崩溃
航司转运流程、售后跟进都该好好整改
承诺过的保障不能只停留在口头，乘客权益不该被忽视

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