跨国转机反复确认行李随行,两次得到工作人员保证🙏
落地巴黎行李直接丢失,苦等整整三天毫无音讯
无数次致电客服,回复全程敷衍消极,维权无门才公开发声
当初还为国泰拍过宣传,如今遇上售后落差感拉满
长途出行行李丢了太煎熬,换谁都会崩溃
航司转运流程、售后跟进都该好好整改
承诺过的保障不能只停留在口头,乘客权益不该被忽视
#航空服务吐槽 #出行维权 http://t.cn/AXSC3Hb4
发布于 广西
跨国转机反复确认行李随行,两次得到工作人员保证🙏
落地巴黎行李直接丢失,苦等整整三天毫无音讯
无数次致电客服,回复全程敷衍消极,维权无门才公开发声
当初还为国泰拍过宣传,如今遇上售后落差感拉满
长途出行行李丢了太煎熬,换谁都会崩溃
航司转运流程、售后跟进都该好好整改
承诺过的保障不能只停留在口头,乘客权益不该被忽视
#航空服务吐槽 #出行维权 http://t.cn/AXSC3Hb4