上铁合肥客运段官微
26-06-25 23:25 微博认证:上海铁路局合肥客运段官方微博

#上铁故事汇# 2026年6月17日G7164次列车上海虹桥站始发放客期间,列车长孟飞接到车站通知,一位坐着轮椅的旅客乘车至戚墅堰站。接到信息后,孟飞第一时间对接部署,及时通知对应车厢乘务员做好重点服务准备并提前为旅客预约到站轮椅接驳服务,完善全程出行衔接保障。旅客登车后,乘务员康孜珺贴心引导旅客平稳就座,全程细致关注旅客状态。列车临近终点站时,她提前为旅客整理好随身行李,到站后细心搀扶旅客安全下车。
(图文:刘庆婷)@上铁集团