#温州男子去哪儿买票被搭售票价翻倍##去哪儿买票自动勾选无忧套餐# 近日,据钱江视频报道,温州网友钟先生反应,自己在去哪儿上购买徐州到北京的火车票,发现被平台多收68元,较原始车票翻了一倍。后钟先生联系客服后完成退款。
针对此事,钱江视频记者致电去哪儿旅行。客服表示,钟先生自行选择了无忧出行套餐,会收取附加费用,所以在官方车票价格的基础上,又多付了68元,目前已将这部分退回。后记者实测发现,去哪儿旅行购票环节,第一个选项就是无忧出行套餐,虽然有小字标明要额外收费,但很容易被忽视。而在12306上,此套餐则在第三选项。 (钱江视频)http://t.cn/AXS0KWJ1
