#温馨服务在旅途#2026年6月19日，紫金号D3205次列车终到厦门北站。乘务员张振芳在巡视车厢时，于15车厢1D座位处捡到旅客遗落的黑色手机一部。考虑到旅客遗失贵重物品必定焦急万分，她第一时间妥善保管物品，坚守车厢耐心等候失主。不久后，遗失手机的旅客折返车厢寻找，张振芳认真核对信息无误后，将手机完好归还。细微之处见真情，小小善举暖旅途。乘务员用细致负责的工作态度，守护旅客出行平安，彰显紫金号列车暖心优质服务底色！@上铁集团