紫牛新闻
26-06-26 23:40 微博认证:扬子晚报紫牛新闻官方微博

【#几百元榴莲被男子白剽后卖18元一斤# #一个手机号揪出70多家榴莲受害商家#】近日,安徽淮北24岁男子张某某,恶意钻电商“仅退款”规则漏洞,专挑高端进口榴莲下手,诈骗全国数十家商家后低价转卖牟利,涉案金额约十万元。上海一名榴莲商家率先察觉异常,通过一个固定收货手机号自查,发现该男子用同款坏果证据申请退款。消息在生鲜商家圈传开,众人逐一核对后台订单,竟揪出70多家受害商家,遍布上海、河南、陕西等多地。

张某某作案手法十分专业:专选单价四五百至七八百元的泰国、马来西亚进口高端榴莲,更换十几个账号下单,每月在同一家店仅下一两单,隐蔽性极强。但他始终使用同一手机号,收货地址集中在淮北相山区少数代收点。他先备好坏榴莲素材,收货后以“熟过、发霉、有酒精味”为由申请仅退款,态度温和安抚商家,降低对方戒备。因高端榴莲售后宽松,客服多直接退款。得手后,他将 “零成本” 榴莲在当地步行街以18.8元一斤低价摆摊售卖。

经统计,受害商家超70家,有人从2025年9月起被骗20单,损失5500多元。榴莲属高损耗生鲜,一单利润仅几十元,被骗一单需数十单才能回本,中小商家损失惨重。此前跨省维权难,不少商家只能自认倒霉。此次商家们不再妥协,河南、陕西等地商家驱车千里、甚至乘飞机赶赴淮北报案。6月25日警方立案,当晚控制嫌疑人。26日,淮北市公安局相山分局发布通报,张某某因涉嫌诈骗被采取刑事强制措施,案件正进一步侦办。

涉事电商平台已介入,配合警方提供账号信息。受害商家明确表示,此事系个人行为,反对地域攻击,不希望牵连淮北当地。商家们呼吁平台完善规则,并非取消仅退款,而是建立双向评分机制,允许商家拒绝低信用顾客下单,从根源化解矛盾,避免平台规则漏洞引发商家与消费者对立。目前,维权群仍有新商家加入,涉案金额持续统计。

律师认为电商平台未尽合理注意义务,高频异常退款下风控缺位或需担责,商家若能举证平台存在系统性审核漏洞,索赔胜诉概率更高。相关法规禁止平台将不合理售后风险转嫁给商家,漏洞化的仅退款规则涉嫌侵害商家权益。多地频发恶意仅退款诈骗案件,生鲜行业亟待规范售后,平台善意规则不能被恶意透支。(记者 宋世锋 见习记者 何子尧 剪辑 马斌) http://t.cn/AXSjKIDs