#蔚来回应高压水枪洗车致漆面损伤##蔚来发布高压水枪洗车小提醒# 6月29日，针对有车主反馈蔚来ES9经高压水枪近距离清洗后出现漆面损伤一事，蔚来官方发布正式说明，称已第一时间与涉事车主取得联系，完成现场答疑与情况沟通。

蔚来在说明中强调，ES9前保险杠上部塑件由行业头部供应商供货，该厂商同步服务多家豪华品牌，执行统一高标准质量体系；车漆厚度、附着力均在ISO 2808、ISO 16925等国际标准基础上，制定了更严苛的企业内部规范。生产端每月对全车型全颜色开展100%覆盖的划格检测与高压冲水检测，每年完成老化等全面型式试验，验证涂层长期耐候性与可靠性。

官方同时科普损伤原理：商用高压水枪在200mm以内近距离喷射时，局部压强极易超过100bar，水流会强行侵入漆膜与基材界面造成物理损伤，水流夹杂砂粒时还会形成“喷砂”式磨损，该类损伤属于超出设计工况的物理损伤，并非材料质量缺陷。蔚来也重申《用户手册》中的洗车规范，建议喷射距离保持500mm以上、压强控制在100bar以内，提醒车主规范养护车辆漆面。