7月1日零时,2026年全国铁路第三季度列车运行图正式启用。恰逢暑期来临,学生返乡、家庭出游、跨省探亲客流集中叠加,驻马店西站依托本次调图优化运力排布、升级便民服务,全方位保障天中群众暑运顺畅出行。
本次运行图调整精准对接我市暑期出行刚需,驻马店西站高铁停靠总量稳定在126列,其中13趟列车到发停点进行精细化微调。此次时刻调整主要针对北京、武汉、广州等长途热门线路,部分早间、晚间高峰车次到站、发车时间小幅优化,有效填补以往出行高峰时段运力缺口,分流集中购票客流,大幅缓解热门方向车票紧张问题,市民往返京津冀、华中、华南多地的出行选择更加丰富。
暑运客流高峰将至,车站同步配套推出多项暖心服务,打造舒适清凉出行环境。站内“驿路温馨”服务台增设清凉驿站,常备藿香正气水、冰凉贴、饮用水等防暑物资,免费供旅客取用。针对老人、孩童、残疾人、孕妇等重点旅客,持续推行“预约服务+绿色通道”专属服务模式,旅客可提前预约,工作人员提供进站、安检、候车、站台乘车全流程一对一陪护,全程不用旅客多跑腿。
为应对持续攀升的客流,车站组建党团青年突击队,定点驻守进站口、候车大厅、上下行站台等关键区域。工作人员主动上前为旅客提供车次咨询、路线指引、大件行李搬运帮扶,及时疏导密集人流,维持候车乘车秩序,减少旅客候车等候焦虑。
铁路部门特别提醒广大市民,本次调图车次、时刻变动幅度较大,切勿沿用旧时刻表规划行程。出行前请通过铁路12306手机APP、官网、车站公告查询最新列车信息;暑运站内人流量大,建议提前预留充足时间抵达车站,避免因安检、检票排队耽误乘车。暑运期间车站将根据实时客流动态调整服务力量,全力守护群众平安、舒心出行。(史绘煜)
